Gestire volumi elevati di email in entrata è una sfida quotidiana per molte aziende. Per questo motivo, abbiamo sviluppato un assistente intelligente basato su AI, in grado di analizzare e categorizzare automaticamente i messaggi ricevuti sulla casella email ufficiale dell’organizzazione.

Cosa fa GODZMAIL!

L’assistente sfrutta tecnologie di Natural Language Processing (NLP) e machine learning per:

• Analizzare automaticamente il contenuto di ogni email

• Rilevare intento, priorità e argomento

• Categorizzare e instradare i messaggi verso i team o i flussi CRM corretti

• Generare sommari o tag automatici per una rapida consultazione

• Permettere una gestione senza intervento manuale di grandi volumi di email

Impatto per le aziende

Grazie a questa soluzione, le aziende possono:

• Migliorare l’efficienza del customer care con risposte più rapide

• Ridurre i tempi di smistamento manuale

• Aumentare la produttività dei team interni

• Integrare logiche intelligenti nei sistemi CRM o helpdesk esistenti

Tecnologie principali utilizzate

• Modelli AI/ML per classificazione e analisi contestuale

• Pipeline NLP personalizzate con dizionari aziendali

• Integrazione con Gmail, Outlook o server IMAP personalizzati

• Backend scalabile su AWS + funzioni serverless

• Integrazione opzionale con WatsonX o API OpenAI

Casi d’uso

• Centri di assistenza clienti con alto volume di email

• Team B2B che gestiscono richieste in entrata

• Organizzazione della comunicazione interna

• Automazione email-to-ticket per helpdesk

Pronto a trasformare la tua inbox?

Godzmail è modulare, personalizzabile e integrabile nel tuo ecosistema digitale.