Condizioni generali di vendita e licenza d'uso

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026 — revisione 1.1 (art. 5.2, 5.3 e 13.2; sostituisce la revisione 1.0 del 13 ottobre 2026). La revisione 1.1 si applica alle Prove richieste e agli ordini conclusi dalla sua pubblicazione; le Prove richieste prima restano regolate dalla revisione 1.0. Le presenti Condizioni sostituiscono le Condizioni di Licenza d'Uso rev. 1.0 del 19 luglio 2026 pubblicate su guida.contify.it (art. 20).

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e Licenza d'Uso (le «Condizioni») disciplinano l'acquisto e l'uso del software Contify Incognito. Si compongono di una Sezione A, che regola la vendita della licenza, e di una Sezione B, che costituisce il contratto di licenza d'uso del Software (EULA). La Sezione B è l'unico contratto di licenza d'uso di Contify Incognito e si applica anche alla Prova gratuita.

Licenziante: Contify Srl — C.F. e P.IVA 05733260284 — Corso Milano 106, 35139 Padova — info@contify.it — PEC contify@pec.it.

L'accettazione delle Condizioni avviene mediante la selezione delle apposite caselle nel modulo d'ordine online oppure nella schermata di attivazione del Software; il Licenziante registra data e ora dell'accettazione. L'utilizzo del Software, anche in Prova, comporta in ogni caso l'accettazione integrale della Sezione B.

Indice

Sezione A — Condizioni generali di vendita

1. Ambito di applicazione e natura del rapporto
2. Processo di acquisto
3. Prezzi e contenuto della licenza
4. Fatturazione
5. Prova gratuita
6. Diritto di recesso

Sezione B — Contratto di licenza d'uso (EULA)

7. Definizioni
8. Oggetto, natura del Software e concessione della licenza
9. Divieti e limitazioni
10. Proprietà intellettuale, misure di protezione e componenti di terzi
11. Durata, rinnovo, Postazioni aggiuntive e recesso
12. Attivazione, Dispositivi e verifica della licenza
13. Architettura locale e pseudonimizzazione
14. Politica di rimborso
15. Esclusione di garanzia
16. Limitazione di responsabilità e manleva
17. Aggiornamenti
18. Legge applicabile e foro competente
19. Protezione dei dati personali
20. Disposizioni finali
21. Approvazione specifica delle clausole

Sezione A — Condizioni generali di vendita

Art. 1 — Ambito di applicazione e natura del rapporto

1. Le presenti Condizioni si applicano a tutti gli ordini della licenza d'uso di Contify Incognito effettuati tramite il sito www.contify.it, via email o con comunicazione diretta al Licenziante.
2. La licenza è venduta esclusivamente a soggetti titolari di Partita IVA italiana — professionisti, studi, società ed enti — che agiscono per scopi inerenti alla propria attività imprenditoriale o professionale. La Chiave di Licenza è emessa sulla Partita IVA indicata nell'ordine. Non sono accettati ordini da consumatori né da soggetti privi di Partita IVA italiana.
3. Trattandosi di un rapporto tra professionisti (B2B), non trovano applicazione le disposizioni del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
4. Le Condizioni applicabili sono quelle pubblicate all'indirizzo www.contify.it/cgv-incognito/ al momento dell'ordine. Condizioni diverse proposte dal Licenziatario non si applicano, salvo accettazione scritta del Licenziante.

Art. 2 — Processo di acquisto

L'acquisto si perfeziona secondo la seguente procedura:

1. Il Licenziatario compila il modulo d'ordine online indicando ragione sociale o nome dello studio, Partita IVA, indirizzo email e, per la fattura elettronica, codice destinatario SDI oppure indirizzo PEC; sceglie se acquistare una licenza nuova oppure il rinnovo di una licenza esistente; dichiara di accettare le presenti Condizioni e approva specificamente le clausole indicate all'art. 21.
2. Il pagamento avviene con carta tramite il servizio Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda); i dati della carta sono trattati esclusivamente da Stripe e non transitano sui sistemi del Licenziante. Su richiesta scritta a info@contify.it il Licenziante può accettare il pagamento con bonifico bancario: in tal caso la Chiave di Licenza è emessa a pagamento ricevuto.
3. A pagamento confermato, il sistema del Licenziante genera automaticamente la Chiave di Licenza, la mostra al Licenziatario nella pagina di conferma e la invia all'indirizzo email indicato, insieme alla Partita IVA a cui è associata e alle istruzioni di attivazione. Il contratto si conclude con la conferma del pagamento.
4. Il Licenziatario attiva la licenza nel Software inserendo il nome dello studio, la Partita IVA e la Chiave di Licenza (art. 12).
5. Non sono previste un'area clienti né credenziali di accesso: la Chiave di Licenza, insieme alla Partita IVA, è l'unico titolo di utilizzo e va conservata con cura. In caso di smarrimento, il Licenziatario può richiederne copia a info@contify.it scrivendo dall'indirizzo email indicato nell'ordine.

Art. 3 — Prezzi e contenuto della licenza

1. Il corrispettivo della licenza è di € 59,00 oltre IVA per Partita IVA e per anno. Comprende l'uso del Software su due (2) Dispositivi e tutti gli aggiornamenti rilasciati nel periodo di validità. Il rinnovo ha lo stesso prezzo della licenza nuova.

2. I prezzi si intendono al netto dell'IVA, applicata nell'aliquota ordinaria vigente (oggi 22%), e sono quelli pubblicati sul sito al momento dell'ordine. Il Licenziante può modificare i prezzi per i nuovi ordini; il prezzo pagato per una licenza resta fermo fino alla sua scadenza.
3. Il pagamento è unico e anticipato. Non è previsto alcun rinnovo automatico e il Licenziante non conserva alcun dato di pagamento.

Art. 4 — Fatturazione

1. Il Licenziante emette fattura elettronica tramite il Sistema di Interscambio (SDI) nei termini di legge, con i dati indicati nel modulo d'ordine, recapitandola al codice destinatario o all'indirizzo PEC indicati dal Licenziatario.
2. Il Licenziatario è responsabile della correttezza e della completezza dei dati di fatturazione forniti. Eventuali richieste di rettifica vanno inviate tempestivamente a info@contify.it.

Art. 5 — Prova gratuita

1. Il Licenziante mette a disposizione una Prova gratuita del Software della durata di quindici (15) giorni, richiedibile dal sito (www.contify.it/prova-incognito/) indicando il solo indirizzo email. Al richiedente sono forniti un Codice Prova, da inserire in luogo della Partita IVA nella schermata di attivazione, e una Chiave di Licenza di prova.
2. La Prova comprende tutte le funzioni del Software, su un massimo di due (2) Dispositivi, ed è limitata a tre (3) Documenti. Si considera elaborato il Documento di cui l'Utente scarica o copia l'Output pseudonimizzato; nella modalità cartella ogni file conta come un Documento. Il numero di Documenti è indicato anche nella pagina della Prova e nella schermata di attivazione al momento della richiesta; un'eventuale variazione vale per le Prove richieste dopo la sua pubblicazione. I quindici giorni decorrono dal primo avvio del Software con la chiave di prova; il conteggio dei Documenti è tenuto dal Software sul Dispositivo.
3. La Prova non comporta alcun obbligo di acquisto e non richiede dati di pagamento. Al termine dei quindici giorni, o raggiunto il numero di Documenti, il Software non consente nuove elaborazioni finché non viene inserita una Chiave di Licenza valida; l'Output dell'ultimo Documento elaborato resta disponibile all'Utente. Poiché il Software non conserva Documenti, Output né Mappe di Reversibilità, la fine della Prova non comporta la perdita di alcun dato dell'Utente.
4. Alla Prova si applicano integralmente le disposizioni della Sezione B, a eccezione di quelle relative al corrispettivo e al rimborso. L'indirizzo email indicato è utilizzato per inviare la chiave di prova e le comunicazioni relative alla Prova, secondo l'informativa privacy.
5. Il Licenziante può rifiutare, limitare o revocare prove richieste in modo ripetuto o abusivo dallo stesso soggetto, o utilizzate oltre i limiti indicati.
6. Con l'acquisto della licenza, la chiave di prova associata viene disattivata. La licenza acquistata parte da zero Dispositivi: le attivazioni effettuate con la chiave di prova non sono conteggiate.

Art. 6 — Diritto di recesso

Trattandosi di vendita tra professionisti (B2B), il diritto di recesso previsto per i consumatori dagli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) non si applica. La Prova gratuita di quindici giorni consente la piena valutazione del Software prima dell'acquisto. Per i casi in cui è riconosciuto un rimborso si rinvia all'art. 14 della Sezione B.

Sezione B — Contratto di licenza d'uso (EULA)

Art. 7 — Definizioni

• «Licenziante»: Contify Srl (P.IVA 05733260284), titolare di tutti i diritti sul Software.
• «Licenziatario» o «Utente»: il professionista, lo studio, la società o l'ente identificato dalla Partita IVA inserita in fase di attivazione; durante la Prova, il soggetto identificato dal Codice Prova e dall'indirizzo email.
• «Software»: il programma «Contify Incognito», fornito come singolo file HTML autocontenuto eseguibile nel browser, nella versione scaricabile dal sito del Licenziante e nella versione identica resa disponibile all'indirizzo www.contify.it/app/incognito/; comprensivo di aggiornamenti e documentazione, distribuito in forma offuscata.
• «Documento»: qualsiasi file (PDF, DOCX, XLSX, PPTX, CSV, TXT o altro formato supportato), testo o cartella caricato dall'Utente nel Software per l'elaborazione.
• «Output»: il Documento pseudonimizzato e ogni altro risultato generato dal Software, incluso il testo predisposto per l'utilizzo con servizi di intelligenza artificiale e il testo ripristinato a partire dalla Mappa di Reversibilità.
• «Mappa di Reversibilità»: l'insieme delle associazioni tra i dati originali e i segnaposto sostitutivi, che consente di riportare un Output — o una risposta ottenuta da terzi a partire da esso — al contenuto originario.
• «Chiave di Licenza» o «Chiave»: il codice alfanumerico che abilita l'uso del Software, vincolato alla Partita IVA del Licenziatario o, per la Prova, al Codice Prova.
• «Prova» e «Codice Prova»: la prova gratuita di cui all'art. 5 e il codice che, durante la Prova, sostituisce la Partita IVA nella schermata di attivazione.
• «Postazione aggiuntiva»: l'estensione di due (2) Dispositivi di una Chiave di Licenza già attiva (art. 11).
• «Server di Attivazione»: il sistema informatico del Licenziante deputato alla validazione delle licenze e al controllo dei Dispositivi autorizzati.
• «Dispositivo»: qualsiasi computer o tablet dotato di browser compatibile su cui il Software viene attivato.

Art. 8 — Oggetto, natura del Software e concessione della licenza

1. Il Licenziante concede al Licenziatario una licenza d'uso del Software non esclusiva, non trasferibile e non sub-licenziabile, per la durata della Chiave di Licenza e alle condizioni che seguono.
2. Il Software è uno strumento di supporto alla pseudonimizzazione e all'anonimizzazione di Documenti ai sensi dell'art. 4, n. 5, del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»), destinato a consentire l'uso di servizi di intelligenza artificiale e di altri servizi di terzi senza esporre dati personali. L'elaborazione avviene interamente sul Dispositivo dell'Utente (art. 13).
3. Il Software non costituisce e non sostituisce: (a) una garanzia di anonimizzazione assoluta o irreversibile ai sensi del considerando 26 del GDPR; (b) la consulenza legale o in materia di protezione dei dati personali; (c) le valutazioni che competono al titolare o al responsabile del trattamento, ovvero al Responsabile della protezione dei dati (DPO), circa l'adeguatezza delle misure adottate.
4. Il Licenziatario riconosce e accetta che ogni Output richiede la sua revisione prima di qualsiasi trasmissione a terzi, inclusi i servizi di intelligenza artificiale, e che egli è l'unico responsabile della verifica, dell'utilizzo e della diffusione degli Output.

Art. 9 — Divieti e limitazioni

Il Licenziatario si impegna a non:

1. decompilare, disassemblare, de-offuscare, effettuare reverse engineering o tentare in qualsiasi modo di derivare il codice sorgente leggibile del Software dalla sua forma offuscata, salvo quanto consentito dall'art. 64-quater della L. 633/1941;
2. rimuovere, alterare, eludere o rendere inefficaci le misure tecnologiche di protezione del Software, inclusi i sistemi di offuscamento e i controlli di integrità;
3. rimuovere avvisi di copyright o disclaimer;
4. distribuire, rivendere, noleggiare, cedere o sub-licenziare il Software o la Chiave di Licenza;
5. eludere o tentare di eludere il sistema di protezione della licenza o il Server di Attivazione;
6. utilizzare il Software oltre il numero di Dispositivi autorizzati o condividere la Chiave di Licenza con soggetti diversi dal Licenziatario;
7. utilizzare il Software per scopi illeciti o in violazione della normativa vigente, inclusa quella in materia di protezione dei dati personali.

La violazione di uno di questi divieti comporta la risoluzione del contratto ai sensi dell'art. 1456 c.c., con revoca della licenza e senza rimborso, fatto salvo il risarcimento del danno.

Art. 10 — Proprietà intellettuale, misure di protezione e componenti di terzi

1. Il Software — inclusi codice sorgente, algoritmi, dizionari, interfaccia grafica, documentazione, testi, loghi e marchi — è e resta di esclusiva proprietà del Licenziante ed è protetto dalla L. 633/1941 (Legge sul diritto d'autore) e dalle Direttive 2009/24/CE e 2001/29/CE. La licenza non comporta alcun trasferimento di diritti di proprietà intellettuale.
2. Il Software è distribuito in forma offuscata e dotato di controlli di integrità. Tali misure costituiscono misure tecnologiche di protezione ai sensi dell'art. 102-quater della L. 633/1941 e dell'art. 6 della Direttiva 2001/29/CE; la loro elusione è vietata e sanzionata ai sensi dell'art. 171-ter della L. 633/1941.
3. I Documenti caricati dal Licenziatario, gli Output e le Mappe di Reversibilità restano di sua esclusiva titolarità e responsabilità.
4. Il Software incorpora componenti di terzi rilasciati con licenze open source permissive (tra cui MIT License e Apache License 2.0) e un carattere tipografico con licenza SIL Open Font License 1.1. L'elenco delle componenti, le versioni e i testi integrali delle licenze sono pubblicati e mantenuti aggiornati alla pagina guida.contify.it/licenze-terze-parti.html, che costituisce parte integrante del presente contratto. Tali componenti sono fornite dai rispettivi titolari «così come sono», senza garanzia; la responsabilità del Licenziante per malfunzionamenti o vulnerabilità a esse riconducibili è esclusa nei limiti consentiti dalla legge. In caso di conflitto tra il presente contratto e la licenza open source di una componente, prevale quest'ultima per la sola componente interessata.

Art. 11 — Durata, rinnovo, Postazioni aggiuntive e recesso

1. La licenza ha durata di dodici (12) mesi dalla data del pagamento. La data di scadenza è incorporata nella Chiave di Licenza, è comunicata insieme alla Chiave e non è mai anteriore a dodici mesi dal pagamento.
2. Non è previsto alcun rinnovo automatico. Il rinnovo avviene con un nuovo ordine di tipo «rinnovo» e con il pagamento del corrispettivo annuale: il Licenziante emette una nuova Chiave di Licenza valida dodici (12) mesi dalla data del pagamento del rinnovo — e non dalla scadenza della Chiave precedente; i giorni residui della licenza precedente non si sommano. Con l'emissione della nuova Chiave, la Chiave precedente cessa di avere effetto e le sue attivazioni sono disattivate: il Licenziatario attiva la nuova Chiave sui propri Dispositivi (art. 12). La licenza rinnovata comprende due (2) Dispositivi.
3. Postazione aggiuntiva. Se il Licenziatario, avendo già una Chiave di Licenza attiva, acquista una licenza «nuova» per la stessa Partita IVA, l'ordine è eseguito come Postazione aggiuntiva: la Chiave già attiva è abilitata su due (2) Dispositivi in più, con la medesima scadenza, e non viene emessa una nuova Chiave. Il corrispettivo è quello pieno indicato all'art. 3, indipendentemente dalla durata residua della licenza. Le Postazioni aggiuntive seguono la scadenza della Chiave a cui sono associate e non si trasferiscono alla Chiave emessa in sede di rinnovo.
4. Alla scadenza, il Software non consente nuove elaborazioni e torna alla schermata di attivazione fino all'inserimento di una Chiave valida. Poiché il Software non conserva Documenti, Output né Mappe di Reversibilità, la scadenza non comporta la perdita di alcun dato dell'Utente, che resta nei file da lui salvati.
5. Il Licenziatario può recedere in qualsiasi momento cessando l'utilizzo del Software. Non sono previsti rimborsi per il periodo residuo, salvo quanto previsto dall'art. 14.
6. Il Licenziante può risolvere il contratto e revocare la licenza con effetto immediato, anche da remoto, in caso di violazione delle presenti Condizioni.

Art. 12 — Attivazione, Dispositivi e verifica della licenza

1. L'attivazione richiede una connessione a internet per la validazione della Chiave con il Server di Attivazione. Durante l'attivazione sono trasmessi al Server esclusivamente il nome dello studio, la Partita IVA (o il Codice Prova), la Chiave, un identificativo tecnico del Dispositivo generato dal Software e una descrizione sintetica del browser e del sistema operativo; il Server registra inoltre l'indirizzo IP della connessione. Nessun Documento viene trasmesso.
2. Ogni Chiave di Licenza può essere attiva contemporaneamente su due (2) Dispositivi, più due (2) per ogni Postazione aggiuntiva. Lo spostamento su un nuovo Dispositivo richiede la preventiva disattivazione di uno dei Dispositivi attivi, che il Licenziatario richiede a info@contify.it e che il Licenziante esegue tramite il Server di Attivazione; la riattivazione della Chiave sullo stesso Dispositivo non occupa un ulteriore posto.
3. Il Software verifica periodicamente la validità della licenza con il Server di Attivazione (ogni 30 giorni). In assenza di connessione la licenza resta utilizzabile per un periodo di grazia di 90 giorni dall'ultima verifica riuscita; trascorso tale periodo è necessaria una nuova verifica online.
4. Le attivazioni effettuate con la chiave di Prova non sono conteggiate nella licenza acquistata.
5. Il Licenziante può revocare la licenza da remoto, tramite il Server di Attivazione, in caso di violazione contrattuale accertata.

Art. 13 — Architettura locale e pseudonimizzazione

1. Il Software elabora i Documenti interamente in locale, nel browser del Dispositivo dell'Utente. Nessun Documento, Output o Mappa di Reversibilità lascia il Dispositivo: nessuno di essi viene trasmesso al Licenziante o a terzi, né conservato dal Licenziante.
2. Le comunicazioni di rete del Software riguardano esclusivamente la licenza: (a) la richiesta della Prova e la validazione della Chiave al momento dell'attivazione; (b) le verifiche periodiche di validità della licenza (art. 12); (c) nella versione scaricata, all'avvio, la lettura di un file di versione pubblicato sul sito del Licenziante per segnalare la disponibilità di aggiornamenti, senza trasmissione di alcun dato dell'Utente e disattivabile dall'Utente; (d) durante la Prova, al massimo una volta al giorno, l'invio al Server di Attivazione di un segnale d'uso composto dalla chiave di prova, dal Codice Prova, dalla versione del Software e dal numero di Documenti elaborati, al solo fine di misurare l'utilizzo della Prova. L'apertura della versione web comporta il solo scaricamento del Software dal sito del Licenziante. In nessun caso queste comunicazioni contengono dati dei Documenti, nomi di file o contenuti.
3. La Mappa di Reversibilità costituisce essa stessa un dato personale ai sensi dell'art. 4, n. 5, GDPR, in quanto consente la re-identificazione degli interessati: il Licenziatario è l'unico responsabile della sua conservazione separata e sicura, con misure tecniche e organizzative adeguate.
4. Il Software non si collega ad alcun servizio di intelligenza artificiale. L'eventuale trasmissione degli Output a servizi di terzi — ad esempio fornitori di servizi di intelligenza artificiale — avviene al di fuori del Software, a discrezione e sotto l'esclusiva responsabilità dell'Utente, nel rispetto dei termini d'uso di tali servizi e della normativa sulla protezione dei dati personali.
5. Poiché non riceve né tratta Documenti, Output o Mappe di Reversibilità, il Licenziante non assume la qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR rispetto ai dati personali contenuti nei Documenti; il Licenziatario ne resta l'unico titolare o responsabile del trattamento.

Art. 14 — Politica di rimborso

1. È riconosciuto il rimborso integrale se richiesto entro quattordici (14) giorni dal pagamento e la Chiave di Licenza emessa non è stata attivata su alcun Dispositivo; per le Postazioni aggiuntive, se i Dispositivi aggiuntivi non sono stati attivati.
2. È riconosciuto un rimborso del 50% se richiesto entro quattordici (14) giorni dal pagamento per malfunzionamenti documentati che il Licenziante non sia in grado di risolvere entro quindici (15) giorni lavorativi dalla segnalazione.
3. Decorsi quattordici giorni dal pagamento non è previsto alcun rimborso: il rimedio per i difetti è la correzione (art. 17).
4. Le richieste si inviano a info@contify.it dall'indirizzo email indicato nell'ordine. Il rimborso è eseguito con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
5. La Prova gratuita di quindici giorni consente la piena valutazione del Software prima dell'acquisto. Trattandosi di rapporto B2B, non si applica il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Art. 15 — Esclusione di garanzia

1. Il Software è fornito «così com'è» (as is), senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, nei limiti consentiti dalla legge. Il Licenziante non garantisce che: (a) il Software sia privo di errori o funzioni ininterrottamente; (b) tutti i dati personali, identificativi o riservati presenti nei Documenti vengano riconosciuti e sostituiti; (c) il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) su documenti scansionati sia completo o accurato, dipendendo dalla qualità e dalla leggibilità dell'immagine; (d) il Software sia compatibile con ogni browser, sistema operativo o Dispositivo.
2. I risultati dipendono dalla qualità, dal formato e dalla leggibilità dei Documenti. Il riconoscimento automatico dei dati ha limiti intrinseci e nessun sistema può considerarsi infallibile: la revisione finale dell'Output, prima di qualsiasi utilizzo o trasmissione, spetta sempre ed esclusivamente all'Utente.
3. Il Software non costituisce consulenza legale, fiscale o in materia di protezione dei dati personali, né valutazione d'impatto o parere di un Responsabile della protezione dei dati.

Art. 16 — Limitazione di responsabilità e manleva

1. Fatti salvi il dolo e la colpa grave (art. 1229 c.c.), la responsabilità complessiva del Licenziante non potrà eccedere l'importo corrisposto dal Licenziatario per la licenza nei dodici (12) mesi precedenti l'evento.
2. Il Licenziante non risponde di danni indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi, inclusi: perdita di profitti; sanzioni, anche amministrative in materia di protezione dei dati personali, o risarcimenti a terzi; danni reputazionali; danni derivanti dal mancato riconoscimento di dati personali nei Documenti; danni derivanti dalla trasmissione a terzi di Output non integralmente pseudonimizzati per omessa revisione; smarrimento, divulgazione o custodia inadeguata della Mappa di Reversibilità; smarrimento della Chiave di Licenza.
3. Il Licenziatario si obbliga a manlevare e tenere indenne il Licenziante da qualsiasi pretesa di terzi derivante dall'utilizzo del Software o degli Output, dalla violazione del presente contratto, dalla trasmissione a terzi di Output senza adeguata revisione, ovvero dalla custodia inadeguata della Mappa di Reversibilità.

Art. 17 — Aggiornamenti

1. Gli aggiornamenti, correttivi ed evolutivi, rilasciati durante il periodo di validità della licenza sono inclusi nel corrispettivo. Sono resi disponibili nella pagina del prodotto sul sito del Licenziante e nella versione web, che corrisponde sempre all'ultima versione rilasciata. Il Licenziante non garantisce tempi di rilascio.
2. Nella versione scaricata, l'Utente è responsabile del download delle nuove versioni; il Software segnala all'avvio la disponibilità di una nuova versione (art. 13). Il Licenziante non risponde di malfunzionamenti derivanti dall'utilizzo di versioni obsolete.
3. Il Licenziante può modificare il Software e le sue funzioni; le funzionalità essenziali di pseudonimizzazione restano disponibili per la durata della licenza.

Art. 18 — Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Padova. Le parti si impegnano a tentare una composizione bonaria entro trenta (30) giorni dalla contestazione scritta.

Art. 19 — Protezione dei dati personali

1. Documenti, Output e Mappe di Reversibilità non vengono mai trasmessi al Licenziante né da questo raccolti (art. 13).
2. I dati forniti con l'ordine e con l'attivazione — ragione sociale, Partita IVA, dati di fatturazione, indirizzo email, identificativo tecnico del Dispositivo, descrizione del browser e indirizzo IP registrati all'attivazione — e, per la Prova, l'indirizzo email, sono trattati da Contify Srl in qualità di titolare del trattamento per l'esecuzione del contratto e per gli adempimenti fiscali e contabili (art. 6, par. 1, lett. b e c, GDPR), e conservati per i termini di legge (dieci anni per i documenti contabili, art. 2220 c.c.). I pagamenti sono trattati da Stripe quale autonomo titolare; il Licenziante si avvale di fornitori di infrastruttura e di invio email (Cloudflare, Resend) quali responsabili del trattamento.
3. L'informativa completa ai sensi dell'art. 13 GDPR è disponibile all'indirizzo www.contify.it/privacy/. Per l'esercizio dei diritti di cui agli artt. 15-22 GDPR scrivere a info@contify.it.

Art. 20 — Disposizioni finali

1. Le presenti Condizioni costituiscono l'intero accordo tra le parti in relazione al Software e sostituiscono ogni precedente intesa, incluse le Condizioni di Licenza d'Uso rev. 1.0 del 19 luglio 2026 pubblicate su guida.contify.it. Per le licenze attivate prima della pubblicazione delle presenti Condizioni, queste si applicano decorsi trenta (30) giorni dalla comunicazione via email al Licenziatario.
2. Il Licenziante può modificare le presenti Condizioni. Le modifiche sono pubblicate su questa pagina, comunicate via email ai Licenziatari con licenza in corso con un preavviso di almeno trenta (30) giorni, e si applicano ai nuovi ordini e ai rinnovi successivi. Per le licenze in corso, le modifiche non riducono quanto acquisito con il pagamento — durata, numero di Dispositivi, aggiornamenti — fino alla scadenza.
3. L'eventuale nullità o inefficacia di una clausola non comporta la nullità dell'intero contratto.
4. Il presente contratto è redatto in lingua italiana; eventuali traduzioni, come l'interfaccia del Software in lingua inglese, hanno valore meramente informativo.
5. Le comunicazioni al Licenziante si effettuano a info@contify.it o alla PEC contify@pec.it; quelle al Licenziatario all'indirizzo email indicato nell'ordine o nella richiesta di Prova.

Art. 21 — Approvazione specifica delle clausole

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, il Licenziatario dichiara di aver letto, compreso e approvato specificamente — mediante la selezione dell'apposita casella nel modulo d'ordine o nella schermata di attivazione del Software — le seguenti clausole:

• Art. 9 — Divieti e limitazioni; risoluzione ai sensi dell'art. 1456 c.c.
• Art. 10 — Proprietà intellettuale e misure tecnologiche di protezione; esclusione di garanzia per le componenti di terzi
• Art. 11 — Decorrenza del rinnovo dalla data del pagamento; disattivazione delle attivazioni della Chiave precedente; Postazioni aggiuntive a corrispettivo pieno e non trasferibili al rinnovo; esclusione di rimborso in caso di recesso; risoluzione e revoca per violazione
• Art. 12 — Limiti di Dispositivi e verifica periodica della licenza; revoca remota della licenza
• Art. 13 — Responsabilità esclusiva dell'Utente per la Mappa di Reversibilità e per la trasmissione degli Output a terzi; esclusione della qualità di responsabile del trattamento
• Art. 14 — Politica di rimborso
• Art. 15 — Esclusione di garanzia
• Art. 16 — Limitazione di responsabilità e manleva
• Art. 17 — Esclusione di responsabilità per versioni obsolete
• Art. 18 — Foro competente esclusivo
• Art. 20 — Modifica unilaterale delle Condizioni

Contify Srl — Corso Milano 106, 35139 Padova — C.F. e P.IVA 05733260284 — info@contify.it — PEC contify@pec.it. Per chiarimenti sulle presenti Condizioni scrivere a info@contify.it.